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Nach Siddhartha Bhattacharya, VP Marketing, Kodak Alaris Information Managemen

5 Methoden, das Wachstum durch digitale Transformation voranzutreiben

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Das Zeitalter des Datenchaos hat begonnen.

Unternehmen benötigen eine effizientere Methode, um die Datenberge, die tagtäglich produziert werden, zu bewältigen. Abhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, besitzt Ihr Unternehmen zwischen 1 Million und 12 Millionen Gigabyte an Informationen.

Dabei handelt es sich meist um unstrukturierte Daten. Das Dokumentenmanagement wird somit sehr unübersichtlich. Unstrukturierte Daten sind die Informationen, die sich nicht in Zeilen und Spalten organisieren lassen. Diese Daten haben bereits die strukturierten Daten vor einigen Jahren eingeholt. Schätzungen zufolge sollen bis 2020 unstrukturierte Daten das Neunfache der Menge strukturierter Daten betragen.

Bob Larrivee, Chef-Analyst bei AIIM Market Intelligence meint:

Bei vielen Unternehmen, mit denen ich gesprochen habe, deutet alles darauf hin, dass 80-90 % ihrer Informationen/Inhalte immer noch aus unstrukturierten Daten bestehen, die wenn überhaupt, nur unzureichend organisiert und im gesamten Unternehmen in Netzwerklaufwerken, E-Mails, freigegebenen Laufwerken und sogar tragbaren Geräten gespeichert sind, darunter Wechselspeichermedien und mobilen Geräten. Die Cloud wird in vielen Unternehmen zunehmend zum Bestandteil des Informations-Ökosystems. Normalerweise ist sie jedoch nicht integriert und wird möglicherweise inoffiziell/ohne Genehmigung verwendet.

Dadurch entstehen zwei Probleme:

  1. Es müssen mehr Daten aus noch mehr Quellen verwaltet werden.
  2. Bei einem Großteil dieser Daten handelt es sich um unstrukturierte Daten.

Mit bestehenden Datenmanagement-Methoden, die für strukturierte Daten entwickelt wurden, lässt sich keines dieser beiden Probleme effizient bewältigen.

Aus diesem Grund werden „nur 0.5 % der Unternehmensdaten jemals analysiert und verwendet. Forbes

Diese globale Herausforderung betrifft alle Branchen und Funktionen gleichermaßen und bereitet Führungskräften dasselbe Kopfzerbrechen. Bei Kodak Alaris hat das Problem einen Namen: Datenchaos.

Die Lösung: Digitale Transformation

Datenmanagement- und Big-Data-Initiativen sind seit Jahren im Gespräch. In vielen Unternehmen sind Big Data jedoch auch weiterhin einfach nur ein großer Datenberg. Wenn Unternehmen nicht in der Lage sind, aus diesem Chaos verwertbare Informationen herauszufiltern, verpassen sie wichtige Wachstumschancen.

Laut McKinsey stellen Big Data den wichtigsten erwarteten Impulsgeber für digitales Wachstum dar, gleichzeitig sind sie jedoch auch die digitale Initiative, in die am wenigsten investiert wird. Dieselbe Studie zeigt, dass 93 % der Führungskräfte ein Wachstum durch Initiativen zur digitalen Transformation erwarten.

Digitale Transformation: Verbesserung der Geschäftsprozesse durch Herausfiltern von Erkenntnissen aus integrierten Daten.

Dies ist sinnvoll: Die Menge und Komplexität der Daten und ihr Umfang bei einem durchschnittlichen Unternehmen erfordern die Flexibilität und Elastizität, die eine digitale Transformation bieten kann. Nach einer Digitalisierung der Geschäftsprozesse ergeben sich die folgenden Vorteile:

  • Gemeinsame Verwendung von Daten mit Teammitgliedern und Kollegen
  • Herausfiltern relevanter Daten für aufschlussreiche Erkenntnisse
  • Nutzen der Vergleichswerte verschiedener Geschäftsprozesse
  • Identifizieren von Verbesserungsbereichen in bestimmten Funktionen und Workflows

Die digitale Transformation ist die Lösung für das Datenchaos in Unternehmen. Durch die schnelle Analyse von Daten können Unternehmen geschäftskritische Prozesse optimieren. Das Ergebnis:

  • Höhere Bruttogewinne und entscheidender Wettbewerbsvorteil
  • Erhebliche Verbesserungen im Back-Office-Bereich in puncto Genauigkeit und Effizienz

Höhere Gewinne und Aufbau eines Wettbewerbsvorteils durch digitale Transformation:

Ein besseres Datenmanagement in wichtigen Geschäftsprozessen ist eine bewährte Methode zur Gewinnsteigerung. Im Industrial Internet Insights Report für 2015 befragten Accenture und GE Führungskräfte weltweit zum Stand von „Big-Data-Analysen“. Die beiden wichtigsten Vorteile der digitalen Transformation durch Dateninitiativen waren „erhöhte Rentabilität“ (60 %) und der „Aufbau eines Wettbewerbsvorteils“ (57 %),

Führungskräfte weltweit sind überzeugt, dass die digitale Transformation ein Wachstum mit sich bringen wird, und das zu Recht: Effizientere interne Prozesse führen zu deutlich besseren Ergebnissen. Dies sollte durch entsprechende Nachweise untermauert werden. Laut McKinsey erzielen Unternehmen, die in ihren Arbeitsabläufen mit Analysen arbeiten, „eine höhere Produktivität und Gewinnsteigerungen, die 5 bis 6 Prozent über denen der Konkurrenz liegen“.

Die digitale Transformation ist gut für's Geschäft. Dies trifft sowohl im Allgemeinen als auch auf bestimmte Geschäftsprozesse zu.

Erhebliche Verbesserungen in puncto Genauigkeit und Effizienz durch digitale Transformation:

In diesen fünf Bereichen können durch digitale Transformation schnell Ergebnisse erzielt werden:

  • Poststelle: Wenn Ihre Poststelle über nahtlos automatisierte Workflows zur raschen Datenverwaltung sowie zuverlässige Fähigkeiten zur Ausnahmebehandlung verfügt, wirkt sich dies stark auf die Ergebnisse aus. Mitarbeiter haben mehr Zeit, um sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren, und zeitkritische Dokumente können mit dem Geschäftstempo Schritt halten.
  • Kundenanlage: Die durch digitalisierte Prozesse gesteuerte Kundenanlage führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und sogar einem höheren Customer-Lifetime-Value Ihrer Kunden.
  • Kreditorenbuchhaltung: Durch zusätzliche Erkenntnisse wird die Kreditorenbuchhaltung intelligenter und automatisiert. Ihre Lieferanten können Sie somit rechtzeitig beliefern und Ihre Reaktionsfähigkeit auf Marktentwicklungen steigt. Währenddessen können sich Ihre Mitarbeiter auf zukünftige Projekte konzentrieren, die Ihr Unternehmen voranbringen.
  • Formularverarbeitung: Durch gut durchdachte Workflows zur Formularerkennung, Informationsextraktion und Qualitätssicherung können Sie sämtliche Erfolgshürden beseitigen. Bei richtiger Umsetzung werden Sie rasch Ergebnisse sehen.
  • Aktenführung: Die digitale Aktenführung bietet viele Vorteile gegenüber papierbasierten Lösungen, darunter auch die Synchronisierung von Informationen, die Verbesserung der Sicherheit und der schnelle Zugriff auf wichtige Dokumente.

Letztendlich liegt es jedoch auf der Hand, dass die digitale Transformation einen enormen Nutzen hat. Das Geheimnis liegt jedoch in der Realisierung.

In Unternehmen besteht ein erhöhter Bedarf zur Analyse einer größeren Menge von Daten, um Erkenntnisse zu gewinnen.

Profitieren Sie vom Datenchaos

Die immer weitere wachsende Datenflut und die zugehörigen Managementmöglichkeiten bilden die größte Herausforderung, der sich Unternehmen im 21. Jahrhundert stellen müssen, sie stellen jedoch auch eine der größten Chancen dar.

Daten müssen kein Datenchaos verursachen. Durch digitale Transformation können Sie nicht nur Einsen und Nullen in mit Meta-Tags ausgezeichneten Zellen organisieren, sondern durch gewonnene Erkenntnisse fundierte geschäftliche Entscheidungen treffen. Durch neue Wissenschaft, Technologie und Partner-Ökosysteme können Sie interne Prozesse optimieren und unternehmensweite Umsatzziele erreichen.

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Erkenntnisse

3 Einblick(e)

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