数据混沌时代已到来。

企业需要更好的方式来面对每天产生的海量数据。根据行业的不同，您的公司可能拥有 100 万到 1200 万 GB 的信息。

这些数据大部分都是非结构化的数据。无疑，这使文档的管理变得混乱不堪。非结构化数据是无法整理成行和列的信息。此类数据的数量在多年前就远远超过结构化数据，并且到 2020 年，预计非结构化数据总量将超过结构化数据的 9 倍。

AIIM Market Intelligence 首席分析师 Bob Larrivee表示：

“我与许多组织相谈的结果表明，他们 80%-90% 的信息/内容仍由非结构化信息组成，其中只有极少数是管理不善的组织，这些数据存在于整个企业中的网络硬盘、电子邮件、共享硬盘，甚至是便携式装置上，包括可移除储存设备和移动装置。云已逐渐成为许多企业信息生态系统的一部份，但通常并未进行整合，使用方式为非正式/未经授权。”

这带来两个问题：

1. 需要管理更多的数据，来源也越来越多
2. 大部分都是非结构化数据

现有数据管理方式多是针对结构化数据而建立，都不足以应对上述两种挑战。

这就是为什么“只有 0.5% 的企业数据会得到分析与使用。”福布斯

这样的困境全球都一样，无论是哪个产业或什么样的企业职能部门，对于领导者来说都是相同的棘手难题。在 Kodak Alaris，我们称这样的难题为“数据混沌时代”。

解决之道：数字化转型

数据管理与大数据方案已成为风靡各企业的话题。但对于大部分的组织来说，大数据依然还只是个话题——一大堆的数据。除非公司从混沌中提取出有意义的数据，否则许多发展机会就会擦肩而过。

据麦肯锡研究表明，大数据是最被期待的数字化增长要素，但也是最不可能获得投资的数字化方案。同一研究显示 93% 的企业高管预计数字化转型方案会带来增长。

数字化转型：从整合数据提取深刻见解可改进企业流程。

这是有意义的：对于一般企业来说，数据量的数量、复杂程度和规模都需要数字化所提供的灵活性和弹性。毕竟业务流程一旦实现数字化，他们也能够...

• 与团队成员和同事分享数据。
• 进行数据挖掘以获得有意义的信息。
• 了解不同业务流程的可比价值。
• 确定特定部门或工作流程中需要改进的方面。

在企业数据混沌的世界里，只有数字化转型才能解决这个问题。企业通过快速分析数据的能力优化关键流程。结果是：

• 营收利润提高并拥有独特的竞争优势。
• 后勤办公室在精确度和效率上大幅提升。

数字化转型带来利润提升和获得竞争优势：

改进关键业务流程的管理是经过验证的利润增长方式。在2015 年的产业互联网洞察报告中，Accenture 和 GE 针对全球高管进行了关于“大数据分析”的调查。数据方案中的数字化转型的两大优势是“提高盈利能力”(60%) 和“获得竞争优势”(57%)。

世界上的企业领导者们相信数字化转型可带来成长是有道理的：内部流程越有效率，也会产出明显更好的结果。证据总是能够鼓舞人心。根据麦肯锡的研究，具备作业分析能力的公司的“生产力和盈利能力高于竞争对手约 5% 到 6%”。

数字化转型对企业是有帮助的。这对大部分企业和特定业务流程来说毋庸置疑。

数字化转型大幅提升精确度和效率：

以下是数字化转型可迅速带来的 5 个优势方面：

• 邮件收发室：当您的邮件收发室具备无缝自动化工作流程，可快速管理数据和能可靠地处理异常情况时，这对于营收的影响巨大。员工有较多的时间可以专注在核心工作职能，并且有时间关键型文档的处理速度能够跟上业务发展的速度。
• 客户受理：以数字化流程为客户受理不仅能提升客户满意度，甚至可以提高客户的终身价值。
• 应付账款：额外的信息让应付帐款部门能够更有洞擦力和自动化能力时，您的供应商才能在适当的时间满足您的需求，并且大幅提升您在市场上的响应速度。同时，您的工作人员能够专注于促进业务发展的未来项目上。
• 表单处理：架构完善的表单识别、信息提取和质量保证工作流程可消除取得通向成功道路上的瓶颈。只要做得对，就可迅速获得优势。
• 记录管理：数字化记录管理可带来许多书面解决方案没有的优势，不仅仅可以同步信息，还能提高安全性和拥有快速访问关键文档的能力。

最后，数字化转型的价值已不再是秘密。真正的秘密在于如何进行数字化转型。

企业的一项独特需求是分析其更多的数据以获得信息。

为您的企业驾驭数据混沌的力量

不断大量涌入的数据和管理数据的方式是 21 世纪企业所面临最大挑战，但同时也是最大的商机之一。

数据可以不混沌。通过数字化转型，您不再只是将许多 1 和 0 转换成元标记的数据单元，而是能够利用信息做出业务决策。借助全新的科学、技术以及合作伙伴生态系统，您可以简化内部流程并实现公司全面的营收目标。

您是否为驾驭数据混沌力量做好了准备？