Integração de clientes

A primeira impressão que um novo cliente tem é a sua integração aos processos de sua empresa. Processos manuais geram atrasos e tempos mais longos e, sendo assim, reduz em primeira vista a satisfação do seu cliente.

Cliente
Confiabilidade
Procedência
Retenção
Processo
Aplicação
Satisfação
Cliente
Simplicidade
Fidelidade
Imediato
Conta

Integração de clientes

Métodos de captura inteligente para a integração 

A aquisição de clientes é um momento crítico para qualquer empresa. A captura na web e distribuída os traz mais rapidamente e com mais satisfação.

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O processo de integração de 0 a 60

Analise silos de informações ineficientes e acelere a integração de clientes com a ferramenta certa de digitalização e gerenciamento de documentos

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Potencialize o processo de solicitação de cartões de crédito 

No que se refere a emitir novos cartões, quanto mais rápido, melhor. Mas isso não é suficiente. Novas soluções encontram meios de transformar os processos existentes de gerenciamento de dados.

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Encontre seu setor

Finanças

Concessão de empréstimo - Abertura de conta - Integração de novos clientes - Subscrição de seguro - Relatórios de crédito - Resumos e atestados - Solicitações de hipoteca

Veja como outros conquistaram este desafio
Finanças
Provedores de assistência médica

Provedores de assistência médica

Registros médicos - Representante de assistência médica -Nota de admissão - Pré-autorização de seguro - Identificação de foto - Cartões de seguro-saúde - Aviso de privacidade - Lançamento de registros

Veja como outros conquistaram este desafio

Seguro

Citações de política – Formulários de proposta – Certificado de seguro – Observações de cobertura – Formulários de pedido – Comprovação de identificação

Veja como outros conquistaram este desafio
Seguro
Jurídico

Jurídico

Formulário de admissão de cliente - Cópias de deposição - Observações de entrevistas - Formulários de lançamento de registros - Petições - Documentos da corte - Prova

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Varejo

Título - Nota fiscal - Comprovante de inspeção - Relatório de crédito - Comprovante de compra - Garantia - Contratos de serviço

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/ Finanças Acelere a integração durante a temporada de impostos

O scanner Kodak permite que os CPAs coletem todos os formulários de seus clientes de uma vez, o que libera tempo e armazenamento.

Harry Sealfon gerenciava sozinho mais de 350 clientes. Eventualmente, o armazenamento de documentos se tornou um problema, e copiar o arquivo de cada cliente específico virou uma perturbação. Ele precisava de uma solução para digitalizar documentos e salvá-los em seu computador para ganhar tempo e espaço de armazenamento.

Eu queria apenas ver meu cliente entrar, acomodar-se e entregar-me seus documentos, que eu colocaria no scanner. Depois de conversar por alguns minutos, eu poderia devolver os documentos a ele.

/ Finanças Processamento de pedidos de seguro em campo

A digitalização distribuída permite que agentes façam a integração de clientes em tempo real

Os corretores de seguro em campo usavam um sistema baseado em papel, que era caro e ineficiente. Documentos importantes precisavam ser coletados, agrupados e enviados durante a noite para o escritório para que fossem processados. Isso deixava o processo de integração de clientes trabalhoso e frustrante.

 

Este é um excelente exemplo de como a tecnologia adequada pode transformar um processo manual ineficiente em um processo digital altamente eficaz.

/ Provedores de assistência médica Melhoria da digitalização de registros médicos

A Kodak Alaris oferece uma solução rápida, flexível e econômica para arquivos desordenados de pacientes e para as necessidades de digitalizar grandes volumes.

Para se manter competitiva no mercado, a DataScan precisava de um sistema de digitalização de documentos para o alto volume de registros de pacientes.

Scanners para grandes volumes são perfeitos para processar documentos, como faturas, que são bastante padronizadas. Você as carrega, pressiona um botão para digitalizar e pronto.

/ Seguro Seguradora diminui o tempo necessário para emitir apólices

Os scanners Kodak Alaris contam com assistência local e oferecem suporte a leads para uma vantagem competitiva para a Zurich International Life

A indústria de seguros é muito competitiva e os clientes esperam que os agentes respondam rapidamente às suas necessidades. O segredo para o sucesso é proporcionar um processo automatizado, com scanners de ótima qualidade e atendimento rápido.

Recebemos um excelente suporte quando se fala na Kodak Alaris. Quando o assunto é operação, nunca houve um problema de tempo de inatividade ou transferência. 

/ Jurídico Clientes de empresa jurídica aliviam suas cargas de trabalho

A Kodak Alaris foi essencial para o aumento de 15% a 20% nos serviços

Os funcionários da TMG gastavam 75% do tempo duplicando documentos jurídicos por meio de fotocópias ou digitalizações, mas não tinham como extrair informações relevantes dos documentos.

Os serviços da TMG aumentaram de 15% a 20%, o que gerou uma economia de mais de US$ 30 mil em custos de locação de caminhões.

/ Varejo Revendedora de automóveis tem um processo tranquilo com a transformação digital

A Kodak Alaris ajudou a criar um fluxo tranquilo de informações digitais entre várias concessionárias

O Gosch Group de concessionárias automotivas cria mais de 250.000 documentos por mês. Cada cliente novo gera pilhas de documentos. Usando sistemas baseados em papel, as concessionárias armazenavam documentos externamente e já estavam ficando sem espaço.

Em uma escala de um a dez, nossa satisfação é superior a nove.

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