/ Infographic Simplifier le traitement des formulaires

Avec Alaris IN2 Ecosystem

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Tout formulaire donne lieu à un processus métier qui doit être exécuté le plus rapidement et le plus efficacement possible. Cependant, le chaos des données engendre des retards et freine l'efficacité. 

  • La manipulation et le transport des documents papier sont coûteux et lents.
  • Les erreurs et le travail de saisie répétitif des données ralentit la productivité, donne un sentiment de frustration aux clients et retarde le service.
  • Numériser les données de documents au moment même où ces derniers sont soumis permet d'intégrer les données aux processus métier plus rapidement et à moindre coût.
  • La numérisation intelligente détecte immédiatement les erreurs de données afin qu'elles soient rapidement corrigées.


Prenons l'exemple d'une déclaration de sinistre...

Les processus actuels prennent beaucoup de temps : il faut récolter les informations auprès des clients, ainsi que les justificatifs connexes tels que les photos et les estimations, ce qui laisse la place à de nombreuses erreurs potentielles. Avec Alaris IN2 Ecosystem, la numérisation des informations est effectuée au moment où elle est nécessaire et les informations sont instantanément acheminées vers leur destination, en toute sécurité. 

L'organisme de garantie

La numérisation immédiate des informations évite d'avoir à saisir à nouveau les informations sur un accident, d'accélérer le traitement des demandes et de fluidifier l'expérience client.

  • La numérisation en ligne avec la numérisation en une touche permet aux équipes des succursales de numériser et d'envoyer les informations des demandes au service de traitement des demandes.
  • L'OCR/OMR extrait les données des formulaires papier remplis par les clients : plus besoin de saisir à nouveau ces données.
  • Le Traitement intelligent des exceptions permet de détecter des erreurs sur les formulaires de demande et de rectifier ces dernières en présence du client.

Sur place

Les agents gagnent du temps en joignant des photos des dégâts aux formulaires de déclaration sur leurs smartphones et en les intégrant instantanément aux processus de traitement des déclarations.

  • Les Solutions mobiles Alaris permettent à un smartphone de joindre les photos aux informations numérisées et de les associer aux bons dossiers.

Siège principal

Le personnel en back-office peut être plus productif en accédant instantanément aux informations des demandes, ce qui réduit la charge de travail et renforce la confiance des clients.

  • Perfect Page améliore la qualité des images pour une plus grande exactitude lors de la numérisation des informations.
  • Le logiciel Capture Pro fournit instantanément les bonnes données et les bons documents aux personnes ou aux processus métier appropriés.

Services Alaris

Les Services Alaris permettent de profiter du meilleur des solutions Alaris depuis tout emplacement.

Alaris IN2 Ecosystem simplifie le traitement des formulaires, afin d'économiser du temps et de l'argent, et de renforcer les relations avec les partenaires. Pour en savoir plus, visitez www.alarisin2.com.

Connaissances

3 témoignage(s)

Strategies for Digital Transformation

Business leadership with Kodak Alaris

Transformation numérique | Article
IDC Analyst Connection explore la façon dont une organisation peut mettre en œuvre une initiative de transformation de sa gestion des informations et les bénéfices qu'elle peut en tirer.

Capture for Paper Intensive Businesses

Records Management | Article
Capture Pro, which has earned various industry awards, enables organizations to increase efficiency, accuracy, cost effectiveness and overall productivity in their document scanning processes – and beyond.

Take Your Data on the Road

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In a mobile and geographically dispersed world, work happens everywhere. This is where web-based capture solutions can help.

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